Livrarea produselor

Livrarea produselor cumpărate din magazinul online diolsem.md, se efectuează în regim de curierat. La plasarea comenzii, indicaţi adresa unde doriţi să fie livrată comanda. Prealabil, veţi fi telefonat de către operatorul nostru pentru a confirma disponibilitatea dumneavoastră de a recepționa comanda. Atunci сând primiţi produsele, verificaţi integritatea lor, acestea trebuie să fie împachetate în ambalajul original al producătorului, de asemenea, vi se va prezenta bonul de plată.

Termeni de livrare

Livrarea în orașul Chişinău: Se efectuează în 48 ore din momentul validării telefonice a comenzii. Excepție fac comenzile plasate în zilele de sâmbătă și duminică, acestea fiind livrate la începutul săptămânii următoare.

Livrarea în raioanele din țară: Se efectuează în 72 ore din momentul validării telefonice a comenzii. Excepție fac comenzile plasate în zilele de sâmbătă și duminică, acestea fiind livrate la începutul săptămânii următoare.

Costuri de livrare

Livrarea în orașul Chișinău: Comenzile minime în sumă de 500 lei - livrarea este GRATUITĂ. Pentru cele în valoare mai mică de 500 lei se aplică o taxă de livrare de 100 lei.

Livrarea în raioanele din țară: Se livrează doar comenzile în sumă minimă de 500 lei cu o taxă suplimentară de livrare de 100 lei.

Modalităţi de plată

Achitare online: Achitare online este posibilă a fi efectuată prin intermediul cardului bancar. În cazul opțiunii de achitare prin intemrediul cardului bancar, plata se va efectua după plasarea comenzii.

Achitare la primire: Achitare se face la primirea marfii, ridicarea sau livrarea prin curier. Puteti achita marfa in doua moduri: Plata numerar, Plata cu card bancar.

Transfer (numai persoanele juridice): Persoanele juridice pot transfera suma în contul nostru bancar. Este necesar doar să utilizați contul. Pentru această operațiune, vom avea nevoie de rechizitele bancare.

Important! Politica de retur conform Legii Nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor

Vă informăm că, în conformitate cu Anexa la Legea Nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, anumite produse nealimentare de calitate corespunzătoare nu pot fi returnate sau înlocuite cu un produs similar.

Printre aceste categorii se regăsesc și o parte din produsele comercializate de Diolsem, cum ar fi:

• produse de uz fitosanitar, pesticide și preparate agrochimice;
• utilaje agricole și mijloace mobile pentru mica mecanizare a lucrărilor agricole;
• mărfuri textile (mănuși, echipamente de protecție);
• materiale comercializate la metraj (ex: agrotextil, folie, peliculă);
• mobilier de exterior și produse din mase plastice;
• produse și recipiente din mase polimerice destinate contactului cu produse alimentare (ex: bidoane, butoaie, canistre).

Prin urmare, vă rugăm să verificați cu atenție specificațiile produsului înainte de a finaliza comanda. Produsele conforme, livrate în stare corespunzătoare, nu pot fi returnate conform legislației în vigoare.

Vă mulțumim pentru înțelegere!